■D2C 20周年特設サイト
NTTドコモと電通のグループ企業として
広告・マーケティングを展開するD2C。
その一翼を担う“D2C宮崎オペレーションセンター”は、
NTTドコモに関連するオペレーション業務を
遂行しています。
宮崎オペレーションセンターの実態を、さまざまな
アングルから“写真”でご紹介します。
ENTRANCEエントランス
緑と光が融合した明るいエントランス 一日の業務を気持ち良く過ごせます。
WORK SPACE執務エリア
スペースの広いデスクと統一感の取れたチェアで集中して業務に取り組めます。
MEETING ROOM会議室 ※小
オフィス3つの会議室の中でも最もカジュアルで解放的な空間。少人数の打ち合わせで利用します。
MEETING ROOM会議室 ※中
執務室から距離があり、落ち着いた中規模な会議室。議論に集中したい打ち合わせで利用します。
MEETING ROOM会議室 ※大
ベンチシートもある広々としたプロジェクター迄完備をした会議室 全社・部署間など最大20名以上の会議開催も可能です。
MEETING DESK打ち合わせデスク
カジュアルに利用できる打ち合わせデスク ちょっとした打ち合わせやランチなどに利用できます。
FREE SPACE休憩エリア ※テーブル&円卓
緑に囲まれたフリースペース 休憩時やランチでホッとブレークタイム、みんな自由に使っています。
FREE SPACE休憩エリア ※ソファ
ゆったり座れるソファとコーヒーテーブル みんなでも一人でも思い思いの休憩時間をリラックスして過ごしてます。
COLLEAGUE同僚 ※オフィス設立2周年記念時の画像
宮崎オペレーションセンターの仲間たち オフィス設立2周年記念など周年記念時はオフィス内でのイベントも定期的に開催しています。
01
09
宮崎オペレーションセンターの実態を、実際に行っている”業務内容”でご紹介します。
- ・オペレーション業務フロー策定
- ・オペレーションマニュアル
- ・ツール策定
- ・RPAを含めた機械化、自動化活用支援
- ・広告審査 ／ コンテンツ審査
- ・審査基準策定、基準運用
（メンテナンス） - ・審査フロー策定、改善支援
- ・入稿スケジュール管理
- ・ステークホルダー 入稿調整
（パートナー等） - ・入稿作業、各種管理画面設定
- ・広告配信運用実績レポーティング
- ・顧客提出用レポート作成
- ・売上・統計データ集計
- ・各種データ入力
- ・SQL データ抽出
- ・売上集計、受発注、請求管理
- ・備品等在庫管理・集計、書類発送
- ・スケジュールリマインド
- ・携帯実機による広告掲載確認
- ・掲載ビジュアルのキャプチャ作成
- ・バナー・LP制作／動画広告編集
- ・各パーツ リサイズ作業
- ・HTMLメール制作
- ・業務フロー改善提案
- ・RPAツール利活用促進
宮崎オペレーションセンターの実態を、実際に働く社員の“声”でご紹介します。
部長
ATSUSHI
2010年 入社
前職は紙媒体中心の広告制作ディレクターで、知識やスキルを広げるためモバイル広告業界主要プレイヤーのD2Cに入社しました。一つ一つの作業を“正確かつ効率的”に実行でき、周囲を巻き込んで主体的に行動できる人が宮崎オペセンに向いていると思います。
担当部長
SATOSHI
2017年 入社
宮崎県への移住や新しいチャレンジをしたいと思いD2Cに入社しました。経験を活かしつつ、メンバーの育成や組織運用に携われることがやりがいです。人と一緒に成長できる意欲を持った人、チャレンジ精神旺盛な人が宮崎オペセンに向いていると思います。
チーフ
KEIKO
2018年 入社
広告会社というと派手なイメージがあるかもしれませんが、実際には地道な仕事もたくさんあり、審査も縁の下の力持ち的な存在です。品質の良い広告を陰で支えるため、視野を広く持って業務に取り組める方はきっと宮崎オペセンに向いています。
エキスパート
TAIKI
2019年 入社
自分の希望した業務でスキルアップできること、チームで業務を進め達成することに仕事のやりがいを感じます。チャレンジ精神の旺盛な方、何のスキルを上げるべきか悩んでいる方、インターネット広告を学びたい意欲のある方は、ぜひご応募ください！
オペレーター
KUMI
2017年 入社
私自身、入社時点では知らないことばかりでしたが、先輩やチーム全体でフォローしてくれるので最初から知識や技術はなくても問題ありません。集中して作業することが好きな方、報告・連絡・相談がしっかりできる方が宮崎オペセンに合っていると思います。
オペレーター
MISATO
2019年 入社
前職は接客業で、広告業界はもちろんオフィスワーク自体未経験。横文字の専門用語に苦手意識があった私でも、基礎から親身に教えてくださる先輩方がいるので日々学びながら頑張れています。インターネット広告に興味のある方、ぜひ一緒に頑張りましょう！
全体朝会
全体周知や共有事項のアナウンスをします。
メール・チャット／スケジュールのチェック
メール・チャットをチェックし、一日のスケジュールを再確認します。
承認作業
メンバーから届いている各種申請の確認・承認作業を行います。
部門戦略、業務企画などの立案
脳が働きやすい午前中に、企画立案など考える業務を集中的に行います。
ランチ
気分転換のためにオフィス周辺で外食することが多いです！
各種ミーティング
取引先、東京本社、部内など、様々なステークホルダーと打ち合わせを行い、今後の計画や意思決定をします。
承認作業
メンバーから届いている各種申請の確認・承認作業を行います。
資料作成
企画資料、部門周知資料など、各種資料作成を行います。
退社
翌日の予定を確認し退社
全体朝会
全体的な周知や共有事項をアナウンスします。
各Gの朝会へ参加
各Gの当日案件の進捗確認や変更・共有事項などの確認。メンバーからの報告・相談などを受けます。
関係各所とのMTG
社内・外との打ち合わせや採用面接などを行います。
ランチ
出社時であればGでのウェルカムランチやリモート勤務時は自宅でのお昼休憩を取ります。
関係各所とのMTG
社内・外との打ち合わせや採用面接などを行います。そちらに加えて必要に応じてメンバーとの1on1など業務や困ったことについてヒアリングをします。
実業務や資料作成・整理、承認作業などの対応
残ってしまった業務や資料の作成、承認作業などの対応
帰宅・業務終了
業務終了前に、残業務がないかの確認をし業務終了もしくは帰宅します。
全体朝会
勤怠の確認や共有事項の報告を行います。
情報収集（官公庁のリリース、メールチェック、社内共有情報閲覧等）
グループ朝会までに各種チェック作業を行い、共有するべきものはないか確認します。
システム登録作業
審査案件を社内専用システムにアップロードします。このデータをもとにチームメンバーが審査業務を行います。
グループ朝会
チーム全体のスケジュールや担当案件などを共有し、どのように1日を進めるか決めます。
審査業務
審査業務をスタート。基準について調べたりインターネットで情報を探したりして進めます。
ランチ
社内でお菓子やカップラーメンを売っているので、コンビニまで行かずに社内で済ませることも多いです。
MTG
午後からはミーティングが入ることが多いです。他チームのチーフに質問してチーム運営の参考にしています。
各チーム業務進捗確認
業務の進捗を確認し、未対応の案件については明日対応で問題ないか確認します。場合によっては期日を調整します。
各チームの朝礼
勤怠の確認や共有事項の報告を行います。
メールチェック
スケジュール通りに業務が遂行できるよう確認を行います。
RPA稼働チェック
自動化された業務のプログラムが正しく実行されているか確認します。
開発・仕様書の作成
午前中は集中する時間を確保しています。
ランチ
お弁当を食べることが多いです。食事をしながらニュースなどをチェックしています。
定例MTG
業務を進める上での問題点、課題などを打ち合わせします。
営業担当との打ち合わせ
新規業務の相談、業務を進める上での問題点、課題などを打ち合わせします。
提案書類作成
担当者の打ち合わせを元に、実現すべき方法を検討します。
データ抽出業務の実施
夕方以降も集中する時間を確保しています。
各チーム業務進捗確認
業務終了前に、予定の業務が終わっているか、残業務がないか確認をおこないます。
全体朝会・チーム朝会
勤怠の確認や共有事項の報告を行います。
メールチェック・１日の業務チェック
スケジュール通りに業務が遂行できるよう確認を行います。
レポート作成
広告の配信レポート作成を対応します。
ランチ
会社主催のコミュニケーションランチやチーム主催のウェルカムランチなのどイベント毎も多く、お昼休憩が楽しみです。
レポート作成・翌日対応分の事前準備
新規案件の確認を行い、チーム内の担当者を決めたり、当日にスムーズに対応できるよう事前準備を行います。
入稿設定・metaデータ作成業務・ＭＴＧ等
ミス防止のためのオフサイトMTGや定期的にチームMTGを行い、チーム内で齟齬がないよう対策をしています。また、レポート業務とは別の業務を行います。
翌日のスケジュール確認
スケジュールやチーム内のお休みを確認し、案件調整を行います。
全体朝会
勤怠の確認や共有事項の報告を行います。
メールチェック・広告掲載確認
前日退勤後～当日朝までのメール・メッセージを見落としのないように確認していきます。当日掲載開始の広告が予定通り掲載されているかどうかの確認もします。
G朝会・当日業務の確認
グループで案件の進捗状況や、当日のスケジュールの共有をします。
屋外広告 事前審査業務
屋外デジタル広告の配信可否の審査を各メディアに依頼するためのシート作成・依頼をします。
占い配信事前確認
翌日に配信される予定の「dメニュー」の占い枠をテスト環境にて確認します。
レポート作成
前週に配信された「dメニュー」の広告の結果報告のレポートを作成します。
ランチ
お昼休憩では社内の売店や、お弁当、移動販売のパン屋さんのパンなど、日によってさまざまな楽しみ方をしています。
広告の事後審査業務
「dメニュー」内に流れている広告が基準から外れたものがないかのパトロール・報告シート作成をします。
占いメニュー事前審査業務
今後配信される予定の占いメニューが基準と照らし合わせて掲載可のメニューがどうかの審査をします。
事後審査レポート作成・報告
14:00～16:00でやった事後審査パトロールの報告シートを他のメンバー分と合わせ、東京側に報告します。
宮崎オペレーションセンターの実態を、入社されてからの“教育スケジュール”でご紹介します。
- ・入社後のオリエンテーションをします。
- ・各種システム設定をします。
- ・基本的な業務の座学レクチャーをします。
- ・一部の業務でOJTが開始されます。
- ・全ての業務において先輩社員のチェックが付きます。
- ・OJT&実業務を実施します。
- ・補足の業務レクチャーを適宜実施します。
- ・一部業務で第3者によるチェックが外れます。
- ・一部担当業務の自走を開始します。
- ・担当業務の自走を開始します。
- ・担当業務を新人メンバーに対し教育することもします。
- ・関係各所との調整などもお任せします。
宮崎オペレーションセンターの実態を、社員の“福利厚生制度”でご紹介します。
宿泊施設やレジャー施設、映画やお食事等を優待価格で使える制度
出社・退社時間をずらすもしくは短時間勤務を行える制度
社員(の配偶者)が結婚・出産をした場合に会社から祝い金がもらえる制度
毎年1回、いつでも連続5日間の休暇を取得できる制度
※入社2年目から使用可能
D2Cが発行する社内報「D2心」
宮崎オペレーションセンターの実態を、さまざまな切り口から“数字”でご紹介します。
※2020/1現在
平均年齢
平均すると30代中盤だが、20歳～50歳まで幅広い！
男女比率
IT経験者or未経験者
在宅勤務の割合
の組み合わせ64%
通勤時間
平均退勤時刻
趣味TOP5
映画鑑賞・料理・ゲームといったインドアの趣味から、
旅行などアウトドアの趣味も！
宮崎オペセンのいいところ
通勤手段
バス40%
自転車26%
徒歩10%
電車8%
※最終面接は「リーダー候補」「管理職」「エンジニア」のみ
実施となります。
【管理職採用】メディアオペレーション業務
主な仕事内容
以下業務の遂行と宮崎オフィスの各業務と組織を管理するマネージャーとして、
新規業務移管の推進や既存業務安定化のための、業務管理と人的管理を担当して頂きます。
・部門方針／事業計画の策定を実行推進
・メンバーの育成計画策定と実行
・人事評価
・採用関連業務
・業務管理（体制構築／進捗管理／業務改善／新規業務の移管など）
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】512万円～672万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
業務自動化推進エンジニア
主な仕事内容
RPAを中心としたテクノロジーにて
以下業務の自動化/効率化を推進するエンジニアを募集。
・広告審査／入稿設定／進行管理
・アプリコンテンツのレギュレーションチェック／入稿設定／進行管理
・広告配信実績のレポート作成
・受発注／請求処理／契約事務
また、SQLによるデータ抽出やツール開発、オペレーション関連の技術調査・研究も業務範囲となります。
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】291.2万円～480万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■
【給与改定】年2回（12月：4月～9月、6月：10月～3月の評価を反映） |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告関連事務 リーダー候補
※受発注管理、請求処理、レポート作成など
主な仕事内容
受注/発注管理、請求処理、掲載報告書作成作成などを担当するチームのリーダー候補を募集します。
・チームの業務管理（体制構築／進捗管理／業務改善など）
・業務をスケジュール通りに遂行できる方
・東京本社やグループ会社からの新規業務移管の推進
・広告の受注発注の管理
・請求関連業務（数値チェックや専用システムへの入力）
・広告の掲載報告書や配信実績レポートなどの各種報告書作成（主にExcelを使用）
・契約関連の事務作業
など
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】291.2万円～480万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告関連事務
※受発注管理、請求処理、レポート作成など
主な仕事内容
受注/発注管理、請求処理、掲載報告書作成作成など、事務業務全般を担当する方を募集します。
・広告の受注発注の管理
・請求関連業務（数値チェックや専用システムへの入力）
・広告の掲載報告書や配信実績レポートなどの各種報告書作成（主にExcelを使用）
・契約関連の事務作業
など
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】187万円～216.4万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告運用担当 リーダー候補
主な仕事内容
ドコモメディアで提供される広告商品（自社商品）を中心に、
一般媒体（Yahoo!・Googleの検索、Twitter等）の入稿設定・レポート作成などをお任せします。
現在、業務領域拡大に注力しており、広告運用業務を宮崎オフィスで実行するための推進役の募集をしています。
具体的な業務は以下となります。
・配信システムへの広告入稿設定
・広告入稿に関して営業からの問い合わせ対応
・広告運用（単価調整など）
・広告成果のレポート作成
・チームの業務管理（進捗管理／業務改善／新規業務の移管調整など）
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】291.2万円～480万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■
【給与改定】年2回（12月：4月～9月、6月：10月～3月の評価を反映） |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告運用担当
主な仕事内容
ドコモメディアで提供される広告商品（自社商品）を中心に、
一般媒体（Yahoo!・Googleの検索、Twitter等）の入稿設定・レポート作成などをお任せします。
・配信システムへの広告入稿設定
・広告入稿に関して営業からの問い合わせ対応
・広告運用（単価調整など）
・広告成果のレポート作成
など
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】187万円～216.4万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告審査・メディア管理業務 リーダー候補
主な仕事内容
以下業務の遂行と業務チームの管理（進捗管理、課題改善の推進、業務設計、安定稼働体制の構築など）
・広告審査／入稿設定／進行管理
・アプリコンテンツのレギュレーションチェック／入稿設定／進行管理
・広告配信実績のレポート作成
・受発注／請求処理／契約事務
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】218.4万円～480万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
広告審査・メディア管理業務
主な仕事内容
以下業務を決められたフロー・手順に則り、実行して頂きます。
・広告審査／入稿設定／進行管理
・アプリコンテンツのレギュレーションチェック／入稿設定／進行管理
・広告配信実績のレポート作成
・受発注／請求処理／契約事務
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00 |
| 休日/休暇 |
年間120日(土・日・祝日、年末年始6日など) |
| 給与 |
【想定年収】172.2万円～216.4万円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） |
| 待遇/福利厚生 |
■雇用形態■ ■待遇・福利厚生■ ※契約社員の場合 |
| 応募資格 |
＜必要とする能力、経験＞
＜以下能力、経験あれば尚可＞
＜理想の人物像＞ |
〒880-0805
宮崎県宮崎市橘通東1-7-4 第一宮銀ビル6F
宮崎オペレーションセンターの採用に関するよくある質問をご紹介します。
- 業界未経験ですが、応募は可能でしょうか?
- はい、可能です。現在働いているメンバーも、まったく違う業界からスタートしたメンバーが多くいます。
- 県外なのですが、面接などはオンラインで実施頂けるものでしょうか？
- はい、可能です。宮崎に転居を予定している県外にお住まいの方に向けてはオンラインでの面接、都内近郊にお住まいであれば東京本社での面接が可能です。
- 現在就業中なのですが、面接時間は平日業務時間外の調整は可能でしょうか?
- はい、可能です。面接のお時間は調整可能となりますので、就業中の方は業務時間外やご都合の良い時間での設定をさせて頂きます。
- 東京本社との業務のやり取りはありますか?
- 日常的にメール・チャットなどでのやり取りが発生します。場合によってはオンラインでのビデオ会議などを行います。
- 出張はありますか?
- 役務、ポジションなどによりますが東京オフィスからの新規業務のヒアリングやレクチャー、外部研修など東京本社への出張機会があります。
- 未経験なのですが、研修期間などはあるのでしょうか?
- はい、ございます。所属するグループ・チームにもよりますが、入社後は座学やOJTを中心として業務をしっかり覚えてもらう迄は先輩社員たちに業務を教えてもらいつつ研修を進めていきます。
- コロナ対策として行っていることはありますか？
- オフィス勤務時は出社前の検温、入室前の消毒、マスクの常時着用、ソーシャルディスタンスに配慮した座席配置など、安心して業務に取り組んでいただける環境づくりをしております。
- 在宅勤務に不安があるのですが大丈夫でしょうか？
- 定期的に上長との面談を実施しており、気軽に不安なことを相談することができます。
また同僚同士で気軽にコミュニケーションを図れるよう、オンラインで自由に相談を受けつける時間設定などさまざまな取り組みを行っております。 - 服装は自由ですか?
- はい、自由です。ジーパンにパーカーやTシャツの社員もいれば、スーツの社員もおります。
- 小さい子供がいるのですが、時短勤務は可能ですか？
- はい、可能です。現在も9:00-17:00での勤務などその方々に合わせたフレキシブルな働き方が可能となります。
また、事前申請していただければ、時差出勤（例えば、通常9:00～18:00のところを8:00～17:00に変更）という方法もあります。 - 休みは自由に取れますか？
- ご自身でもしくはグループ・チーム内で調整し、有給を取ってもらっています。特にリフレッシュ休暇（入社1年後に付与される最大5日間の休暇権利を付与）は、まとめて大型連休を取るメンバーもいます。また、ご自身のスケジュールに合わせて半休も取得頂くことも可能です。（有給：丸一日取る必要はなく、半休ずつ取得することが可能）
- 転勤はありますか？
- 原則ありません。
- 入社後の職種変更は可能ですか？
- はい、可能です。スキルや経験等に応じて検討させていただきます。実際に、事業部を跨いでの異動、事業部内での職種変更が行われています。
- 入社後で契約社員から正社員にステップアップすることは可能ですか?
- はい、可能です。スキルや経験等に応じて検討させていただきます。実際に、契約社員から正社員にステップアップしたメンバーが居ます。
- 車での通勤は可能ですか？また、通勤手当や駐車場はありますか？
- はい、可能です。通勤手当は、1か月あたり上限20,000円支給しております。マイカー通勤の方は、ガソリン代を支給し、駐車場代は自己負担とさせていただいております。
宮崎では数多くあるオペレーション企業の中でも、NTTドコモに関連する業務・幅広
く業務に従事できるのはD2Cだけです。様々なキャリア・経験を積む事ができます。
業界未経験だけど新しいことに意欲をもってチャレンジしてみたい、U・I・Jターン
で新しい経験・地域貢献をしていきたいというような方には面白い環境だと思います。
とにかく環境が良く働きやすいです！社内イベントも多く、とても楽しい職場です。
分からなことは先輩方が色々教えてくれるので未経験でも大丈夫です。